Politika zasebnosti
Veljavnost: 24. 5. 2023
Pri podjetju Isa Kombucha d.o.o. spoštujemo vašo zasebnost in si prizadevamo za zaščito vaših osebnih podatkov. Ta politika zasebnosti opisuje, kako zbiramo, uporabljamo, razkrivamo in varujemo vaše podatke, ko obiščete našo spletno stran, opravite nakup ali uporabljate naše storitve. Z dostopom ali uporabo naše spletne strani in storitev se strinjate s pogoji te politike zasebnosti.
1. Zbiranje podatkov
1.1 Osebni podatki: Zbiramo osebne podatke, ki nam jih prostovoljno posredujete, kot so vaše ime, elektronski naslov, telefonska številka, naslov za dostavo in podatki o plačilu, ko opravite nakup v naši spletni trgovini. Zbiramo le potrebne podatke, ki so potrebni za izpolnitev vaših naročil in zagotavljanje podpore strankam.
1.2 Neposredni podatki: Samodejno zbiramo tudi neposredne podatke med interakcijo z našo spletno stranjo. Ti podatki lahko vključujejo vaš naslov IP, vrsto brskalnika, operacijski sistem, naslove URL, prek katerih ste dostopali do naše strani, in druge tehnične informacije. Te podatke uporabljamo za namene analitike, da izboljšamo funkcionalnost naše spletne strani in izboljšamo vašo uporabniško izkušnjo.
2. Uporaba podatkov
2.1 Osebni podatki: Vaše osebne podatke uporabljamo za obdelavo vaših naročil, komunikacijo v zvezi z nakupi, zagotavljanje podpore strankam in odgovarjanje na vaša vprašanja. Prav tako lahko uporabljamo vaše podatke za pošiljanje promocijskih e-poštnih sporočil, novic ali posodobitev o naših izdelkih in storitvah. Od prejemanja teh sporočil se lahko odjavite tako, da sledite navodilom za odjavo, ki so navedena v e-poštnih sporočilih.
2.2 Neposredni podatki: Neposredne podatke, ki jih zbiramo, uporabljamo za analiziranje trendov, upravljanje spletne strani, sledenje gibanju uporabnikov in zbiranje demografskih podatkov za agregatno uporabo. Te informacije uporabljamo za izboljšanje naše spletne strani in prilagajanje njenih funkcij glede na potrebe naših strank.
3.Razkritje podatkov
3.1 Izvajalci storitev tretjih oseb: Sodelujemo z izvajalci storitev tretjih oseb, ki izvajajo različne funkcije, potrebne za delovanje naše spletne trgovine, kot so obdelava plačil, dostava in trženje. Ti izvajalci storitev imajo dostop do osebnih podatkov, vendar jim je prepovedano uporabljati jih za druge namene.
3.2 Zakonske zahteve: Vaše osebne podatke lahko razkrijemo, če to zahteva zakon, zahteva vlada, sodni nalog ali za zaščito naših pravic, premoženja ali varnosti ter pravic, premoženja ali varnosti drugih.
4. Varnost podatkov
Uvedli smo razumne varnostne ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, spreminjanjem, razkritjem ali uničenjem. Kljub temu nobena metoda prenosa prek interneta ali elektronskega shranjevanja ni popolnoma varna, zato ne moremo zagotoviti popolne varnosti.
5. Povezave tretjih oseb
Naša spletna stran lahko vsebuje povezave do spletnih mest ali storitev tretjih oseb. Nismo odgovorni za prakse zasebnosti ali vsebine teh spletnih mest. Pred posredovanjem osebnih podatkov priporočamo, da preverite politiko zasebnosti teh tretjih oseb.
6. Zasebnost otrok
Naša spletna stran in storitve niso namenjene osebam, mlajšim od 16 let. Ne zbiramo namerno osebnih podatkov otrok. Če ste starš ali skrbnik in verjamete, da nam je otrok posredoval osebne podatke, nas prosimo kontaktirajte, da bomo takoj izbrisali te podatke iz naših evidenc.
7. Spremembe politike zasebnosti
Politično zasebnost lahko občasno posodobimo glede na spremembe naših praks ali zakonskih zahtev. Spremenjeno politiko zasebnosti bomo objavili na naši spletni strani in navedli veljavnost. Vaša nadaljnja uporaba naše spletne strani po vsaki spremembi pomeni, da sprejemate spremenjeno politiko zasebnosti.
8. Kontaktirajte nas
Če imate kakršna koli vprašanja ali skrbi glede te politike zasebnosti ali naših postopkov z podatki, nas prosimo kontaktirajte na hello@isakombucha.com